Cortes, fugas, apagones: a quién llamar y cómo denunciar
¿Te quedaste sin agua o sin energía eléctrica? Esta guía práctica te muestra cómo reportar cortes, fugas, apagones o fallas en la recolección de desechos, según tu zona y proveedor.
Por
Juan Martínez
Publicado el 24 de agosto de 2025
Si en tu hogar enfrentás cortes de agua, energía eléctrica o problemas de basura, es clave saber a quién acudir. ANDA atiende fugas, baja presión o facturación anómala en el 915, WhatsApp 7838-1462 y en www.anda.gob.sv. Para fallas eléctricas, debés contactar a tu distribuidora: DELSUR (2233-5600), AES (2506-9000) o las líneas específicas impresas en tu recibo; también responden por web y redes. En cuanto a desechos sólidos, la recolección depende de cada alcaldía, que debe garantizar dos jornadas semanales. Podés llamar o presentar denuncias formales si no cumplen. La participación ciudadana fortalece el funcionamiento de estos servicios básicos.